Ödeme Gecikmeleri ve Yasal Süreç Hakkında Bilgilendirme

Müşterilerimizin alışveriş sürecini sorunsuz şekilde sürdürebilmesi için ödeme planlarına dikkat etmeleri büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle ödeme gecikmeleri ve olası yasal süreçlerle ilgili bazı önemli bilgileri paylaşmak isteriz.

Satın alınan ürünler için müşterilerimize 30 güne kadar gecikme toleransı sağlanabilmektedir. Ancak 30 günü aşan gecikmelerde, sistemsel olarak tarafımızdan herhangi bir ödeme sözü oluşturulamaz ve güvence verilemez.

Bu durumda ödeme yapılmamış borçlar için yasal süreç başlatılma ihtimali doğmaktadır. Eğer e-Devlet hesabınızı kontrol ettiğinizde henüz dosyanız için bir icra işlemi başlatılmadığını görüyorsanız, bu süreç başlamadan önce ödemenizi yapma fırsatınız bulunabilir. Fakat bu durum her zaman geçerli olmayabilir; icra işlemi herhangi bir anda başlatılabilir ve e-Devlet sisteminize yansıyabilir.

Yasal süreç başladıktan sonra dosyanız avukatlık bürosuna devredilir ve bu aşamadan sonra:

Dosyanızı firmamız üzerinden ödeme imkânı ortadan kalkabilir
Daha önce sunulan indirimli ödeme fırsatları geçerliliğini kaybedebilir
Avukatlık ücretleri ve icra masrafları dosyaya eklenebilir

Bu durumda borcun tamamı, eklenen yasal masraflarla birlikte ödenmek zorunda kalınabilir.

Ayrıca belirtmek isteriz ki iki taksidin üst üste ödenmemesi durumunda yasal sürecin başlatılması mümkündür. Ancak bu noktaya gelmeden önce müşterilerimiz: